Termos de Uso

1.1. O Crediaqui é um serviço digital que busca facilitar o acesso do usuário a opções de crédito oferecidas por empresas parceiras.

1.2. A partir dos dados informados pelo usuário, o Crediaqui pode consultar diferentes empresas parceiras para verificar a existência de opções de crédito compatíveis com o perfil informado.

1.3. Quando uma ou mais empresas retornarem uma opção disponível, o Crediaqui poderá apresentar ao usuário as empresas que aprovaram ou disponibilizaram crédito, permitindo que ele escolha com qual deseja continuar.

1.4. Caso nenhuma empresa de crédito disponibilize uma opção, o Crediaqui poderá consultar automaticamente parceiros de renegociação de dívidas e apresentar ao usuário eventual possibilidade de renegociação.

1.5. O Crediaqui não concede empréstimos em nome próprio, não define taxas de juros, valores, prazos, parcelas, critérios de aprovação ou demais condições de contratação das ofertas apresentadas.

1.6. A contratação de qualquer produto de crédito ou renegociação ocorre diretamente entre o usuário e a empresa responsável pela respectiva oferta.

2.1. O Crediaqui é destinado a pessoas físicas maiores de 18 anos e legalmente capazes de contratar.

2.2. O usuário deve utilizar o serviço exclusivamente para consultar opções relacionadas ao seu próprio CPF.

2.3. É proibido utilizar o Crediaqui para consultar CPF de terceiros sem autorização, realizar consultas em massa, testar dados de outras pessoas, praticar fraude, tentar contornar mecanismos de segurança ou utilizar sistemas automatizados para explorar o serviço.

2.4. O Crediaqui poderá limitar, suspender ou bloquear acessos e consultas quando identificar comportamento incompatível com estes Termos, indícios de fraude, abuso, uso automatizado ou risco à segurança do serviço e de seus usuários.

3.1. Para realizar uma simulação, o usuário poderá ser solicitado a informar dados como nome, CPF, e-mail, telefone, valor desejado e informações relacionadas à existência de imóvel ou veículo, além de outros dados que venham a ser necessários ao funcionamento do serviço.

3.2. O telefone informado poderá ser validado por meio de código enviado por SMS ou outro mecanismo de autenticação.

3.3. Após o preenchimento e as validações necessárias, o Crediaqui poderá encaminhar os dados necessários às empresas parceiras para realizar a busca de opções de crédito.

3.4. As empresas parceiras realizam suas próprias análises e aplicam seus próprios critérios de elegibilidade, crédito, risco, prevenção à fraude e aprovação.

3.5. Uma resposta positiva exibida pelo Crediaqui pode representar uma aprovação, pré-aprovação ou elegibilidade inicial, conforme a regra de cada parceiro. A contratação definitiva poderá depender de etapas adicionais exigidas pela empresa responsável pela oferta.

3.6. O envio da simulação não garante a existência de oferta, aprovação de crédito, liberação de valores ou contratação.

4.1. O Crediaqui poderá consultar simultaneamente diferentes empresas parceiras e apresentar ao usuário todas as opções retornadas como disponíveis.

4.2. Cada empresa parceira é responsável pelas informações, condições, valores, taxas, prazos, requisitos e demais características de sua própria oferta.

4.3. As condições exibidas durante a jornada podem ser atualizadas ou confirmadas pela empresa parceira antes da contratação definitiva.

4.4. O usuário é livre para não prosseguir com nenhuma das opções apresentadas.

4.5. O Crediaqui não garante que uma oferta inicialmente apresentada permanecerá disponível por prazo indeterminado, pois a decisão final depende da empresa parceira e das condições vigentes no momento da contratação.

5.1. Se nenhuma opção de crédito for disponibilizada pelas empresas consultadas, o Crediaqui poderá realizar automaticamente uma busca junto a parceiros de renegociação de dívidas.

5.2. Caso exista uma oportunidade de renegociação, o Crediaqui poderá apresentar ao usuário informações disponibilizadas pelo parceiro e um caminho para que ele prossiga diretamente com a empresa responsável.

5.3. Valores, descontos, credores, condições de pagamento, quitação e demais características da renegociação são definidos e confirmados pelo parceiro responsável.

6.1. O usuário não paga ao Crediaqui para realizar a simulação, buscar opções de crédito ou visualizar os resultados apresentados pelo serviço.

6.2. O Crediaqui poderá ser remunerado pelas empresas parceiras em razão de indicações, encaminhamentos, contratações ou outros eventos comerciais acordados entre as partes.

6.3. Essa remuneração não cria obrigação de contratação para o usuário.

7.1. O usuário é responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas ao Crediaqui.

7.2. O usuário se compromete a não fornecer informações falsas, usar documentos ou dados de terceiros, simular identidade, praticar fraude ou utilizar o serviço para finalidade ilegal.

7.3. O usuário deve conferir diretamente com a empresa parceira todas as condições antes de concluir qualquer contratação.

7.4. O usuário é responsável por manter sob seu controle o telefone, e-mail e demais meios utilizados na validação de sua identidade.

8.1. O Crediaqui poderá utilizar mecanismos de segurança destinados a proteger o serviço e evitar consultas indevidas, incluindo validação de telefone, limites de tentativas, análise de IP, sessão, dispositivo, mecanismos anti-bot e outras medidas de prevenção à fraude.

8.2. Esses mecanismos podem resultar em bloqueio temporário ou permanente de consultas quando houver indícios de uso irregular.

8.3. O usuário não poderá tentar desativar, contornar, testar ou explorar os mecanismos de proteção do site.

9.1. O tratamento de dados pessoais realizado no contexto do Crediaqui deverá observar a Política de Privacidade disponível no site.

9.2. Para executar a busca solicitada pelo usuário, determinados dados poderão ser compartilhados com empresas parceiras envolvidas na análise e apresentação de opções de crédito ou renegociação, de acordo com a finalidade do serviço e conforme descrito na Política de Privacidade.

9.3. O Crediaqui poderá registrar informações necessárias para segurança, prevenção à fraude, comprovação da solicitação, funcionamento do serviço e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, nos termos da Política de Privacidade.

9.4. O envio de SMS para validação de telefone e mensagens necessárias à execução da simulação não significa autorização automática para recebimento de publicidade. Comunicações promocionais, quando houver, deverão observar as permissões e regras aplicáveis.

9.5. Solicitações relacionadas a dados pessoais deverão ser encaminhadas pelos canais indicados na Política de Privacidade.

10.1. O Crediaqui pode conter links, redirecionamentos ou integrações com sites e sistemas administrados por terceiros.

10.2. Ao escolher continuar com uma empresa parceira, o usuário poderá ser direcionado para ambiente externo ao Crediaqui.

10.3. A partir desse momento, também poderão se aplicar os termos, políticas de privacidade, regras e procedimentos da empresa responsável pelo ambiente acessado.

10.4. O Crediaqui não controla o funcionamento, disponibilidade, segurança ou conteúdo de sites de terceiros, sem prejuízo das responsabilidades que lhe forem atribuídas pela legislação aplicável.

11.1. O Crediaqui busca manter o serviço disponível e funcional, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.

11.2. O serviço depende de sistemas próprios e de terceiros, incluindo provedores de infraestrutura, SMS e APIs de empresas parceiras. Indisponibilidades, atrasos ou falhas externas podem afetar o tempo ou a possibilidade de conclusão de uma simulação.

11.3. O Crediaqui poderá realizar manutenções, atualizações, alterações técnicas ou interrupções temporárias sempre que necessário.

12.1. A marca Crediaqui, identidade visual, textos, layouts, software, elementos gráficos, bancos de dados, funcionalidades e demais conteúdos próprios do site são protegidos pela legislação aplicável e não podem ser copiados, reproduzidos, distribuídos ou explorados sem autorização, salvo nas hipóteses permitidas por lei.

12.2. Marcas e logotipos de empresas parceiras pertencem aos respectivos titulares e são exibidos quando necessário para identificação das ofertas ou parceiros.

13.1. O Crediaqui é responsável pelos serviços que efetivamente presta e não pretende excluir ou limitar direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.

13.2. O Crediaqui não é responsável pela decisão de crédito adotada pelas empresas parceiras, nem pela recusa, aprovação, valor, taxa, prazo ou demais condições definidas exclusivamente por elas.

13.3. O Crediaqui também não responde por alterações realizadas pela empresa parceira depois que o usuário for direcionado ao ambiente dela, sem prejuízo das responsabilidades que a legislação eventualmente atribua ao Crediaqui.

13.4. Nenhuma informação exibida no site deve ser interpretada como garantia de aprovação, promessa de concessão de crédito ou aconselhamento financeiro individualizado.

14.1. O Crediaqui poderá suspender ou impedir a utilização do serviço em caso de violação destes Termos, tentativa de fraude, uso de dados de terceiros, abuso de consultas, ataque aos sistemas, comportamento automatizado suspeito ou risco à segurança.

14.2. A suspensão não impede a adoção de outras medidas cabíveis quando houver indícios de prática ilegal ou prejuízo a terceiros.

15.1. O Crediaqui poderá utilizar e-mail, SMS, telefone ou outros canais informados pelo usuário para mensagens necessárias à autenticação, andamento da simulação, segurança, atendimento e execução do serviço.

15.2. O usuário deve manter seus dados de contato atualizados e é responsável pelo acesso aos meios de comunicação informados.

16.1. Estes Termos poderão ser atualizados para refletir alterações no serviço, nas integrações, nas práticas operacionais ou na legislação aplicável.

16.2. A versão vigente ficará disponível no site com indicação da data de atualização.

16.3. Quando uma alteração exigir nova manifestação do usuário nos termos da legislação aplicável, o Crediaqui adotará o procedimento correspondente.

17.1. Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

17.2. Eventuais conflitos deverão ser tratados, sempre que possível, inicialmente pelos canais de atendimento do Crediaqui.

17.3. Caso seja necessária medida judicial, será observado o foro competente previsto na legislação aplicável, preservados os direitos do consumidor, inclusive quanto ao foro de seu domicílio quando cabível.

18.1. Para dúvidas sobre o funcionamento do Crediaqui ou sobre estes Termos de Uso, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@crediaqui.com

18.2. Para assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, deverão ser utilizados os canais indicados na Política de Privacidade.

19.1. A eventual tolerância do Crediaqui quanto ao descumprimento de qualquer disposição destes Termos não significa renúncia de direito nem alteração das regras aqui previstas.

19.2. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão válidas na medida permitida pela legislação.

19.3. Estes Termos entram em vigor na data indicada no início do documento.